Giải Pháp Chuẩn Đoán Chân Dung Khách Hàng 360 Độ

Vậy bây giờ hãy hình dung xem giả sử bạn có 100.000 data khách hàng ( Con số này thật sự không lớn với các doanh nghiệp ) Bạn sử dụng AI và Bigdata tiến hành phân tích họ, dĩ nhiên là con người sẽ không làm nổi số liệu này và sảy ra nhiều sai sót nên cần AI và Bigdata. Sau khi phân tích ra bạn biết khách hàng biết bạn qua nên tảng gì, thứ gì là họ quan tâm, dạng nội dung thế nào là cái họ thích. Sau đó bạn tiến hàng tiếp thị bám theo hoặc áp dụng bán chéo sản phẩm cho họ có phải là 1 giải pháp tuyệt vời?

AI Và Bigdata Tác Động Thế Nào Đến Chân Dung Khách Hàng?

Giải Pháp CDP Giúp Gì Cho Bạn?

Ok giải thích như thế để mọi người hiểu thật rỏ về 2 vấn đề : Chân dung khách hàng và công nghệ phân tích quan trọng như thế nào và giờ là quảng cáo về : Antsomi CDP 365 muốn biết hồ sơ năng lực họ có đủ đáp ứng cho doanh nghiệp bạn hay không thì xem thông tin họ tại đây ( Hơi bị chất nhé! )

CDP (Customer Data Platform) là một nền tảng công nghệ dữ liệu khách hàng. Theo đó, nền tảng CDP được tạo ra nhằm mục đích thu thập, tổng hợp và phân tích dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, để tạo thành một nền tảng dữ liệu khách hàng hợp nhất, hoàn chỉnh, đầy đủ và chi tiết cho doanh nghiệp.

Ưu Điểm Của Antsomi trong thời giới CDP

Đối với mình trong lĩnh vực CDP thì Antsomi có những ưu điểm nội bật sau:

• Thứ nhất: Hồ sơ năng lực rất đáng gờm hiện đang cung cấp giải pháp cho rất nhiều doanh nghiệp lơn tại Viêt Nam như: Hoàng Phúc, PNJ, Fptshop, Bitis,… toàn những ông kẹ trong lĩnh vực chuổi hệ thống nên về năng lực là khỏi bàn

• Thứ hai: hệ thống vận hành chuyên nghiệp, hệ thống CDP do Antsomi cung cấp thì thật sự rất đúng trọng tâm như: Tích hợp dữ liệu trên đa nền tảng như: Facebook, Google, Website,… để tập hợp dữ liệu và áp dụng công nghệ AI và phân tích dữ liệu vô cùng chính xác. Giúp các nhà Marketing đỡ vất vả và tiết giảm thời gian rất nhiều.

• Thứ ba: Chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp mình thì đã làm việc với Antsomi rồi nên đánh giá rất cao về cách chăm sóc hổ trợ của Antsomi cho khách hàng.

Nhược Điểm Của Antsomi trong giới CDP

Có ưu thì phải có nhược đúng không chứ không lại bảo tôi đánh giá không khách quan vậy nhược điểm là gì?

• Thứ nhất: Chi phí không rẻ ( Với doanh nghiệp vừa và nhỏ thì nên cân nhắc ) để sở hữu được hệ thống CDP của Antsomi thì chi phí bỏ ra của bạn cũng rơi vào khoản 200 – 500tr / năm. Giá thì tùy vào mô hình doanh nghiệp cũng như là những lựa chọn phải xây riêng cho doanh nghiệp.

• Thứ hai: Độ nhận diện thương hiệu tại Viêt Nam chưa cao. Đơn giản là do Antsomi là đơn vị tại Singapore, cùng các văn phòng chi nhánh tại Malaysia, Indonesia. Việt Nam thì mới đây nên độ nhận diện so với đối thủ khác vẫn còn chưa tốt. Ngoài ra định nghĩa về CDP còn quá mới với các anh em Marketing, họ vẫn còn nhầm lẫn giữa CRM và CDP nên việc tìm hiểu và trải nghiệm về CDP còn nhiều hạn chế.

Tổng Kết

Đối với các nhân mình thì CDP rất quan trọng trong lĩnh vực phân tích dữ liệu khách hàng cung ứng tốt cho chiến lược Marketing đối với các doanh nghiệp tầm trung và lớn trở lên, Cho nên anh em nào đang làm Marketing cho doanh nghiệp lớn đang lay hoay về vấn đề này thì liên hệ Antsomi để được tư vấn. Nếu ngại liên hệ tui để được kết nối biết đâu giá lại được ưu đãi…..